Spokojna wypłata bez czekania

Przejdź weryfikację w Betdex Casino i odbierz wygraną bez zwłoki

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, a cała weryfikacja zajmuje do 56 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Jasność od pierwszego kroku

Weryfikacja konta w skrócie

Tak wygląda kontrola w Betdex Casino: krótko, konkretnie i bez niespodzianek.

Kto sprawdza

Betdex Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-864241

Czas sprawdzenia

do 56 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przed wysłaniem dokumentów

Co pokazuje status?

W panelu konta znajdź zakładkę weryfikacji i sprawdź, jakie pozycje są jeszcze nieoznaczone jako zatwierdzone. Każda z nich ma własny status, więc nie wysyłaj wszystkiego na raz.

Zdjęcie zamiast skanu

Zrób wyraźne zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle, z widocznymi wszystkimi czterema narożnikami. Unikaj odblasków i zasłoniętych fragmentów, bo to najczęstsza przyczyna poprawek.

Zyskasz zgodność wypłat

Potwierdź metodę płatności, z której korzystasz: dołącz zdjęcie karty płatniczej z zasłoniętymi środkowymi cyframi. Musisz być właścicielem rachunku, z którego wpłacasz i wypłacasz.

Przed poprawką i po niej

Po wysyłce czekaj na wiadomość na adres e-mail z rejestracji — komplet trafia do sprawdzenia i zwykle kończy się w ciągu 56 godzin. Gdy coś jest nieczytelne, dostaniesz prośbę o nowy plik, więc miej dokument pod ręką.

Przy kompletowaniu kopii

Przed wysłaniem i po zatwierdzeniu kopii

Ten wykaz rozstrzyga, co wysłać i co dokładnie musi być widoczne na kopii.

Dokument

Potwierdza

Wymagania

Dowód osobisty

imię, nazwisko i datę urodzenia

cztery narożniki, brak odblasków, dane czytelne

Potwierdzenie adresu zamieszkania

adres zgłoszony w profilu

pełny adres, data wystawienia, dane właściciela

Zdjęcie karty płatniczej

właściciela metody płatności

widoczne imię i nazwisko, środkowe cyfry zasłonięte

Selfie z dowodem osobistym

że dokument należy do Ciebie

twarz i dokument w jednym kadrze, bez filtra

Trzy takie momenty

Dodaj nową kartę

Gdy dodajesz nową metodę płatności, chcemy mieć pewność, że karta lub portfel należą do ciebie. Dlatego prosimy o zdjęcie karty oraz dokument tożsamości.

Dlaczego wypłata czeka?

Pierwsza wypłata uruchamia pełną weryfikację, bo licencja wymaga jej najpóźniej w tym momencie. Sprawdzamy wtedy tożsamość i adres zamieszkania.

Potwierdzona pełnoletność

Gdy pojawia się wątpliwość co do wieku, prosimy o zdjęcie twarzy z dokumentem w ręku. Wtedy też potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat.

Skąd pieniądze

Pokaż, skąd pochodzą twoje środki

Kasyno działa na licencji ALSI-864241 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority i musi sprawdzać źródło pieniędzy. To rutynowy wymóg AML, nie podejrzenie wobec ciebie. Pytamy wtedy, gdy kwoty na koncie rosną, bo tak działa każdy licencjonowany operator.

Możemy poprosić o jeden z tych dokumentów, zależnie od twojej sytuacji.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zarobkach
umowa o pracę
wyciąg z konta oszczędnościowego
dokument sprzedaży majątku

Dokument wrócił

Dokument dobry, plik słaby

Ten fragment pokazuje, czemu dokument wraca, i podpowiada, co poprawić przed kolejną wysyłką.

Świeży dokument, mniej pytań

Dokument po terminie ważności nie potwierdza już twojej tożsamości, więc nie możemy go przyjąć. Zamów nowy dokument w urzędzie gminy; Wyślij zdjęcie już po odbiorze

Doświetl i ustaw ostrość

Rozmazane zdjęcie albo ucięta krawędź nie pozwalają nam odczytać danych, a bez tego weryfikacja nie przejdzie. Zrób nowe zdjęcie w ciągu dnia; Ułóż dokument na płaskiej powierzchni

Wysłałeś zrzut ekranu

Zrzut ekranu łatwo podrobić, dlatego przyjmujemy tylko zdjęcie prawdziwego dokumentu lub karty. Sfotografuj fizyczną kartę lub dokument; Nie kadruj obrazu z ekranu telefonu

Czy rachunek jest za stary?

Zbyt stare potwierdzenie adresu nie mówi już, gdzie mieszkasz, więc wraca do ciebie z prośbą o nowsze. Weź rachunek z ostatniego okresu; Poproś bank o świeże potwierdzenie

Gdy czekasz na wypłatę

Co gracz chce wiedzieć o weryfikacji?

01Czy moje dokumenty są bezpieczne, gdy je wysyłam?+

Tak — przesył trafia przez 128-bitowe szyfrowanie SSL, a dokumenty widzi tylko zespół weryfikacji. Dane służą wyłącznie do potwierdzenia tożsamości i adresu, nie do celów marketingowych.

02Co robić, gdy dokument zostanie odrzucony?+

Odrzucenie oznacza zwykle słabą jakość zdjęcia albo nieaktualny dokument, nie zarzut wobec Ciebie. Sprawdź powód w opisie statusu, zrób nowe zdjęcie w lepszym świetle i wyślij je ponownie na [email protected]. Nie musisz zakładać nowego konta ani zaczynać od początku.

03Pod jakim regulatorem działa Betdex Casino i z jaką licencją?+

Operatorem jest Betdex Casino LLC, spółka z numerem 700963 zarejestrowana na Anjouan. Nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority, a licencja nosi numer ALSI-864241. To ten regulator wymaga sprawdzania graczy, więc kontrola nie jest decyzją pojedynczego działu.

04Czy zdjęcia dokumentów mogę zrobić telefonem?+

Tak, zdjęcie telefonem wystarczy, jeśli dokument leży płasko, jest cały w kadrze i żadna krawędź nie jest ucięta. Wyłącz lampę błyskową i unikaj cienia od ręki. Skany nie są wymagane.

05Ile godzin trwa sprawdzenie konta po wysłaniu plików?+

Standardowo do 56 godzin od kompletnego zgłoszenia. Gdy wszystkie pliki są czytelne, zespół kończy sprawę znacznie szybciej. Braki w dokumentacji wydłużają czas, bo trzeba czekać na poprawki.

06Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło środków?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach przepisów AML, nie podejrzenie wobec Ciebie. Kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą pieniądze wpłacane na konto. Zwykle wystarcza wyciąg lub zaświadczenie o dochodach.

07Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą — bez sprawdzonego konta pieniądze nie zostaną wypłacone. Kasyno może poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Warto mieć dokumenty pod ręką od początku.